-
1 customer relations management
система управления взаимоотношений с клиентами
Системы управления взаимоотношениями с клиентами | информационные системы масштаба предприятия, предназначенные для сбора и анализа данных по клиентам, разбора сложных форм, многофакторной классификации объектов, построения оптимальных моделей взаимодействия.
[аутсорсингаhttp://www.outsourcing.ru/content/glossary/A/page-1.asp]Тематики
EN
Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > customer relations management
-
2 customer relations management
1) Вычислительная техника: управление взаимоотношениями с клиентами2) Программирование: управление взаимодействием с заказчикамиУниверсальный англо-русский словарь > customer relations management
-
3 customer relations management
English-Russian dictionary of computer science and programming > customer relations management
-
4 customer relations management
управление взаимоотношениями с клиентами -
5 management
1) управление; организация; руководство2) руководство, управленческий персонал•- calendar management
- change management
- complexity management
- computer-assisted management
- configuration management
- customer interaction management
- customer relations management
- data management
- data resource management
- database management
- document management
- dynamic power management
- error management
- file management
- hypothesis management
- interface management
- knowledge management
- memory management
- multiple-task management
- operating system management
- overlay management
- peripheral management
- physical connection management
- process-flow management
- program management
- record management
- resource management
- screen management
- software management
- systems project management
- terminology management
- workload managementEnglish-Russian dictionary of computer science and programming > management
-
6 customer
сущ.1) марк. = consumer 1),ATTRIBUTES: average 2. 2), commercial 1. 1), core 2. 1), current 2. 2), dependable 2. 2), direct 1. 3), distant 1. 1), end 1. 1), external 1. 3), final 1. 3), industrial 1. 1), internal 1. 3), key 2. 1), loyal 1. 1), major 1. 2), potential 2. 1), profitable 1. 1), prospective 2. 2), regular 1. 2), repeat 3. 2), target 3. 2)
foreign ( international) customer — зарубежный клиент, международный клиент
customer-oriented approach — подход, ориентированный на потребителя
customer-oriented pricing — ценообразование, ориентированное на потребителя
Her best customer of wine, olive oil and tobacco was Germany. — Ее лучшим покупателем вина, оливкового масла и табака была Германия.
vendor’s customer — клиент продавца
cash-cow customer — "дойный" клиент
credit card customer — клиент, расплачивающийся кредитной картой
to lose a customer — потерять клиента [покупателя\]
to service [to serve\] customers — обслуживать покупателей [клиентов\]
Ant:higher-priority customer 1), lower-priority customer, customer loop 1), customers flow 2) queueing theorySee:advertising customer, average customer, business customer, cash customer, charge-account customer, cloning customers, commercial customer, core customer, credit customer, current customer, defaulting customer, dependable customer, direct customer, distant customer, end customer, established customer, exacting customer, external customer, final customer, first time customer, first-class customer, government customer, higher-priority customer 2), high-priority customer, impatient customer, industrial customer, institutional customer, internal customer, key customer, long-standing customer, lost customer, loyal customer, major customer, manufacturer's customer, marginal customer, minor customer, non-preferred customer, patient customer, potential customer, preferential customer, preferred customer, premium customer, primary customer, private label customer, profitable customer, prospective customer, registered customer, regular customer, repeat customer, residential customer, retail customer, return customer, secondary customer, separate customer, target customer, ultimate customer, wholesale customer, would-be customer, customer acceptance, customer account, customer accounting, customer advice, customer affairs, customer appeal, customer attitude, customer base, customer behaviour, customer benefit, customer bias, customer category, customer cloning, customer coalition, customer complaint, customer confusion, customer conviction, customer data, customer delight, customer demand, customer departmentalization, customer discrimination, customer dissatisfaction, customer engineer, customer environment, customer evaluation, customer excellence, customer feedback, customer file, customer flow, customer goodwill, customer group, customer information, customer inquiry, customer involvement, customer journal, customer knowledge, customer ledger, customer list, customer location, customer loop 2), customer loyalty, customer management, customer market, customer mix, customer perception, customer perspective, customer preferences, customer profile, customer profitability analysis, customer quality, customer rate, customer relations, customer relationships, customer research, customer response time, customer retention, customer satisfaction, customer segment, customer service, customer size, customer specialization, customer support, customer survey, customer targeting, customer transaction, customer value, customer's account, customer's man, customer's needs, customer's specifications, customers cloning, customers flow 1) create customers, support customers, class of customer, assignment of customers, at the customer's option, business to customer, business-to-customer, circle of customers, class of customer, cloning of customers, customer in service, customer of long standing, know your customer, receivables from customers, voice of the customer, American Customer Satisfaction Index, customer assurance program, customer buying process, customer credit risk, customer financing risk, customer holdover effect, customer's loan consent, customer's net debit balance, Healthcare Customer Service Associate, Know Your Customer Rule2) ТМО клиент, абонент, объект (люди, блоки данных, задания, требования, процессы, сообщения, программы, вызовы, стоящие в очереди на обслуживание к компонентам системы обслуживания; напр., касса, узел коммутации, процессор, программа)See:higher-priority customer 1), lower-priority customer, customer loop 1), customers flow 2) queueing theory
* * *
клиент: лицо, которое приобретает товары или услуги, берет что-либо в аренду (особенно на регулярной основе).* * *. . Словарь экономических терминов .* * *покупатель; заказчик -
7 deductions management
упр., фин. управление поступлением платежей*, управление вычетами и скидками* (контроль поступления платежей с целью минимизации различных потерь из-за неправильного начисления, доставки, задержки и т. п.)By incorporating e-business concepts into deductions management, companies are able to process deductions more efficiently, thereby lowering DSO and improving customer relations. — Внедряя компьютерные системы управления поступлением платежей, компании могут более эффективно контролировать вычеты из этих поступлений, уменьшая период оборачиваемости дебиторской задолженности и улучшая отношения с клиентами.
See: -
8 CRM
1) Компьютерная техника: Chaos Resolution Miracle, Configuration Resource Management, Система управления взаимоотношениями с клиентами4) Американизм: Computer Resources Management5) Военный термин: Camera Ready Materiel, Collateral Release Mechanism, Collection Requirements Management, Combat Readiness Medal, command receive monitor, counterradar measures, counterradar missile, cruise missile6) Техника: Centre de Recherches Metallurgiques, Centrum voor Research in de Metallurgie, chemical remnant magnetization, core restraint mechanism, cosmic ray mission, count rate meter, counter radar measures7) Шутливое выражение: Customer Relationship Mismanagement8) Юридический термин: Canadian Royal Mounties9) Экономика: Climate Risk Managment (Управление климатическими рисками)10) Бухгалтерия: Costs Ridiculous Money11) Металлургия: стан холодной прокатки (Cold Rolling Mill)12) Оптика: counter-radar measures, counter-radar missile13) Сокращение: CNA Research Memorandum, Cell Rate Margin, Character Recognition Module, Courtesy Reply Mail, Missing RM-Cell Count, counting-rate meter14) Электроника: Cost/resource model, Customer Relationship Manage15) Вычислительная техника: Customer Relationship Management, customer relations management16) Нефть: chemical remanent magnetism17) Банковское дело: управление отношениями с клиентами18) Биотехнология: cis-regulatory module19) Геофизика: химическая остаточная намагниченность20) СМИ: Critical Rehearsal Moment21) Деловая лексика: Can't Replace Marketing, Client Relationship Management, Competitor Relationship Management, Constituent Relationship Management, Consumer Relationship Marketing, Contact Relationship Management, Cost Reduction Management, Cultural Resource Management, Customer Relationship Marketing, Customers Rarely Matter, Customers Really Matter, управление взаимодействием с клиентами (customer relationship management), управление отношени (й с клиентом;управление отношений с клиентами), управление отношений с клиентами, управление отношений с клиентом22) Глоссарий компании Сахалин Энерджи: chemical remanent magnetization23) Сетевые технологии: Communication Resource Manager24) Химическое оружие: certified reference material25) Хроматография: Control Resolution Mixture26) Авиационная медицина: cockpit resource management, crew resource management27) Золотодобыча: сертифицированные эталонные материалы28) Нефть и газ: машина для удаления и резания утяжеляющего покрытия, concrete removal and cutting machine, concrete removal machine29) Снабжение: Управление взаимоотношениями с заказчиками30) Общественная организация: Children's Relief Mission31) Должность: Captain's Right Mate, Certified Records Manager32) СМС: Can't Remember Meaning -
9 Crm
1) Компьютерная техника: Chaos Resolution Miracle, Configuration Resource Management, Система управления взаимоотношениями с клиентами4) Американизм: Computer Resources Management5) Военный термин: Camera Ready Materiel, Collateral Release Mechanism, Collection Requirements Management, Combat Readiness Medal, command receive monitor, counterradar measures, counterradar missile, cruise missile6) Техника: Centre de Recherches Metallurgiques, Centrum voor Research in de Metallurgie, chemical remnant magnetization, core restraint mechanism, cosmic ray mission, count rate meter, counter radar measures7) Шутливое выражение: Customer Relationship Mismanagement8) Юридический термин: Canadian Royal Mounties9) Экономика: Climate Risk Managment (Управление климатическими рисками)10) Бухгалтерия: Costs Ridiculous Money11) Металлургия: стан холодной прокатки (Cold Rolling Mill)12) Оптика: counter-radar measures, counter-radar missile13) Сокращение: CNA Research Memorandum, Cell Rate Margin, Character Recognition Module, Courtesy Reply Mail, Missing RM-Cell Count, counting-rate meter14) Электроника: Cost/resource model, Customer Relationship Manage15) Вычислительная техника: Customer Relationship Management, customer relations management16) Нефть: chemical remanent magnetism17) Банковское дело: управление отношениями с клиентами18) Биотехнология: cis-regulatory module19) Геофизика: химическая остаточная намагниченность20) СМИ: Critical Rehearsal Moment21) Деловая лексика: Can't Replace Marketing, Client Relationship Management, Competitor Relationship Management, Constituent Relationship Management, Consumer Relationship Marketing, Contact Relationship Management, Cost Reduction Management, Cultural Resource Management, Customer Relationship Marketing, Customers Rarely Matter, Customers Really Matter, управление взаимодействием с клиентами (customer relationship management), управление отношени (й с клиентом;управление отношений с клиентами), управление отношений с клиентами, управление отношений с клиентом22) Глоссарий компании Сахалин Энерджи: chemical remanent magnetization23) Сетевые технологии: Communication Resource Manager24) Химическое оружие: certified reference material25) Хроматография: Control Resolution Mixture26) Авиационная медицина: cockpit resource management, crew resource management27) Золотодобыча: сертифицированные эталонные материалы28) Нефть и газ: машина для удаления и резания утяжеляющего покрытия, concrete removal and cutting machine, concrete removal machine29) Снабжение: Управление взаимоотношениями с заказчиками30) Общественная организация: Children's Relief Mission31) Должность: Captain's Right Mate, Certified Records Manager32) СМС: Can't Remember Meaning -
10 crm
1) Компьютерная техника: Chaos Resolution Miracle, Configuration Resource Management, Система управления взаимоотношениями с клиентами4) Американизм: Computer Resources Management5) Военный термин: Camera Ready Materiel, Collateral Release Mechanism, Collection Requirements Management, Combat Readiness Medal, command receive monitor, counterradar measures, counterradar missile, cruise missile6) Техника: Centre de Recherches Metallurgiques, Centrum voor Research in de Metallurgie, chemical remnant magnetization, core restraint mechanism, cosmic ray mission, count rate meter, counter radar measures7) Шутливое выражение: Customer Relationship Mismanagement8) Юридический термин: Canadian Royal Mounties9) Экономика: Climate Risk Managment (Управление климатическими рисками)10) Бухгалтерия: Costs Ridiculous Money11) Металлургия: стан холодной прокатки (Cold Rolling Mill)12) Оптика: counter-radar measures, counter-radar missile13) Сокращение: CNA Research Memorandum, Cell Rate Margin, Character Recognition Module, Courtesy Reply Mail, Missing RM-Cell Count, counting-rate meter14) Электроника: Cost/resource model, Customer Relationship Manage15) Вычислительная техника: Customer Relationship Management, customer relations management16) Нефть: chemical remanent magnetism17) Банковское дело: управление отношениями с клиентами18) Биотехнология: cis-regulatory module19) Геофизика: химическая остаточная намагниченность20) СМИ: Critical Rehearsal Moment21) Деловая лексика: Can't Replace Marketing, Client Relationship Management, Competitor Relationship Management, Constituent Relationship Management, Consumer Relationship Marketing, Contact Relationship Management, Cost Reduction Management, Cultural Resource Management, Customer Relationship Marketing, Customers Rarely Matter, Customers Really Matter, управление взаимодействием с клиентами (customer relationship management), управление отношени (й с клиентом;управление отношений с клиентами), управление отношений с клиентами, управление отношений с клиентом22) Глоссарий компании Сахалин Энерджи: chemical remanent magnetization23) Сетевые технологии: Communication Resource Manager24) Химическое оружие: certified reference material25) Хроматография: Control Resolution Mixture26) Авиационная медицина: cockpit resource management, crew resource management27) Золотодобыча: сертифицированные эталонные материалы28) Нефть и газ: машина для удаления и резания утяжеляющего покрытия, concrete removal and cutting machine, concrete removal machine29) Снабжение: Управление взаимоотношениями с заказчиками30) Общественная организация: Children's Relief Mission31) Должность: Captain's Right Mate, Certified Records Manager32) СМС: Can't Remember Meaning -
11 CRM
- устройство управления ресурсами связи
- управление запросами на изменение
- управление взаимоотношениями пользователей
- удержание радиоактивных материалов
- система управления взаимосвязями с клиентами и партнерами
- система управления взаимоотношений с клиентами
- изменение скорости передачи ячеек
изменение скорости передачи ячеек
Разница между выделенной эффективной полосой и приемлемой скоростью, выражаемая числом ячеек в секунду.
[ http://www.lexikon.ru/dict/net/index.html]Тематики
EN
система управления взаимоотношений с клиентами
Системы управления взаимоотношениями с клиентами | информационные системы масштаба предприятия, предназначенные для сбора и анализа данных по клиентам, разбора сложных форм, многофакторной классификации объектов, построения оптимальных моделей взаимодействия.
[аутсорсингаhttp://www.outsourcing.ru/content/glossary/A/page-1.asp]Тематики
EN
система управления взаимосвязями с клиентами и партнерами
CRM - это стратегия компании касательно взаимодействия с клиентами во всех организационных аспектах - рекламе, продаже, доставке и обслуживании клиентов, дизайне и производстве новых продуктов, выставлении счетов и т.п. Это стратегия, основанная на:
наличии единого хранилища информации и системы, в которые мгновенно помещаются и из которых немедленно доступны все сведения о всех случаях взаимодействия с клиентами;
синхронизированости управления множественными каналами взаимодействия (т.е. существуют организационные процедуры, которые регламентируют использование этой системы и информации в каждом подразделении компании);
постоянном анализе собранной информации о клиентах и принятии соответствующих организационных решений - например, приоритизации клиентов на основе их значимости для компании, выработке индивидуального подхода к клиентам в соответствии с их специфическими потребностями и запросами.
CRM - концептуально новый подход к взаимодействию с клиентом. Как уже упоминалось выше, этот подход подразумевает, что при любом взаимодействии с клиентом по любому каналу, вашему сотруднику доступна полная информация обо всех взаимоотношениях с клиентами, и он принимает решение на ее основе, что в свою очередь тоже сохраняется и доступно при всех последующих взаимодействиях.
Наиболее часто встречается классификация CRM-продуктов по трем ключевым направлениям:
Оперативный CRM
Приложения, дающие оперативный доступ к информации по конкретному клиенту в процессе взаимодействия с ним в рамках обычных бизнес-процессов - продажи, обслуживания и т.п. Требует хорошей интеграции систем, четкой организационной координации процесса взаимодействия с клиентом по всем каналам.
На данный момент подавляющая часть CRM-систем относится в основном к классу Оперативных CRM.
Аналитический CRM
Синхронизация разрозненных массивов данных и поиск статистических закономерностей в этих данных для выработки наиболее эффективной стратегии маркетинга, продаж, обслуживания клиентов и т.п. Требует хорошей интеграции систем, большого объема наработанных статистических данных, хорошего аналитического инструментария.
Менее популярный, чем Оперативный CRM, но все-таки достаточно "проработанный" аспект CRM стратегии. Тесно соприкасается с концепцией DM и поэтому поставщики систем в этих областях активно продвигают и репозиционируют свои системы как системы Аналитического CRM.
Коллаборационный CRM
Предоставление клиенту гораздо большего влияния в процессе дизайна, производства, доставки и обслуживания продукта. Требует технологий, которые с минимальными затратами дают возможность подключить клиента к сотрудничеству в рамках внутренних процессов компании. Примеры коллаборационного CRM:
Сбор предложений клиентов при дизайне продукта
Доступ клиентов к прототипам продукции и возможность обратной связи
Реверсивное ценообразование - когда клиент описывает требования к продукту и определяет цену, которую он готов заплатить, а производитель реагирует на эти предложения
Это наиболее "экзотический" аспект CRM, который требует радикальной перестройки внутренних организационных механизмов для своей реализации - но те немногие компании, которые реализуют его, уже достигли невиданных показателей успешности и возврата на инвестиции. Систем, поддерживающих коллаборационный CRM практически нет на рынке, в том числе потому, что коллаборационный процесс в большинстве случаев сугубо индивидуален и должен автоматизироваться за счет чрезвычайно гибкой CRM системы. Плюс, эта система должна быть основана на самых дешевых и открытых технологиях (Интернет) для снижения затрат на построение интерфейса между вашей организацией и вашими клиентами.
[ http://www.morepc.ru/dict/]Тематики
EN
удержание радиоактивных материалов
—
[А.С.Гольдберг. Англо-русский энергетический словарь. 2006 г.]Тематики
EN
управление взаимоотношениями пользователей
контроль взаимоотношений пользователей
управление взаимодействием клиентов
—
[Л.Г.Суменко. Англо-русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.]Тематики
Синонимы
EN
управление запросами на изменение
ПО на протяжении всего жизненного цикла постоянно подвергается изменениям - исправляются ошибки, выполняются доработки и т. д. - поэтому очень важно знать, что, кем и когда изменялось. Системы CRM ведут БД изменений и предлагают технологии управления внесением изменений.
[ http://www.morepc.ru/dict/]Тематики
EN
устройство управления ресурсами связи
—
[Л.Г.Суменко. Англо-русский словарь по информационным технологиям. М.: ГП ЦНИИС, 2003.]Тематики
EN
Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > CRM
-
12 CMR
1) Общая лексика: Composite Magnetic Resonance2) Компьютерная техника: Cache Miss Ratio, Communications Resource Manager, Container Managed Relation5) Американизм: Code Of Mass Regulation6) Военный термин: Canadian Military Rifle, Canadian Mounted Rifles, Cancel Move Request, Civil Military Relations, Contractor Management Reserve, Crisis Management Room, classified material receipt, common multimode radar, communications monitoring report, configuration management review, consolidated mail room, contract management region, contract management review, countermortar radar, court of military review, court-martial report, Command Routing (table)8) Сельское хозяйство: (calf milk replacer) Заменитель молока для телят9) Химия: Carcinogenic, Mutagenic or Toxic to Reproduction10) Юридический термин: Code Of Massachusetts Regulations, Court Martial Reports11) Торговля: международная транспортная накладная, Cargo Movement Requirement12) Телекоммуникации: communication riser cable13) Сокращение: Cell Misinsertion Rate, communications moon relay, Cooling Medium Return14) Университет: Center for Music Research15) Нефть: common-mode rejection16) Биохимия: Carbon Magnetic Resonance17) Транспорт: КДПГ; Конвенция о Договоре дорожной перевозки грузов18) Деловая лексика: Customer Managed Relationships, КДПГ (Конвенция о договоре международной дорожной перевозки грузов)19) Глоссарий компании Сахалин Энерджи: Contracts Management Report, комбинируемый магнитный резонанс (Combinable Magnetic Resonance)20) Автоматика: cutting model reference21) Сахалин Р: Combinable Magnetic Resonance22) Нефть и газ: Combined Magnetic Resonance, Combined Magnetic Resonance tool (of Schlumberger), Combinable Magnetic Resonance Tool (Schlumberger), ЯМК-зонд Шлюмберже, комбинируемый магнито-резонансный прибор, совместимый зонд ядерно-магнитного каротажа23) Электротехника: continuous maximum rating24) Должность: Certified Medical Representative25) Международная торговля: Clear Master Relay26) Международные перевозки: Convention on the Contract for the International Carriage of Goods by Road -
13 Cmr
1) Общая лексика: Composite Magnetic Resonance2) Компьютерная техника: Cache Miss Ratio, Communications Resource Manager, Container Managed Relation5) Американизм: Code Of Mass Regulation6) Военный термин: Canadian Military Rifle, Canadian Mounted Rifles, Cancel Move Request, Civil Military Relations, Contractor Management Reserve, Crisis Management Room, classified material receipt, common multimode radar, communications monitoring report, configuration management review, consolidated mail room, contract management region, contract management review, countermortar radar, court of military review, court-martial report, Command Routing (table)8) Сельское хозяйство: (calf milk replacer) Заменитель молока для телят9) Химия: Carcinogenic, Mutagenic or Toxic to Reproduction10) Юридический термин: Code Of Massachusetts Regulations, Court Martial Reports11) Торговля: международная транспортная накладная, Cargo Movement Requirement12) Телекоммуникации: communication riser cable13) Сокращение: Cell Misinsertion Rate, communications moon relay, Cooling Medium Return14) Университет: Center for Music Research15) Нефть: common-mode rejection16) Биохимия: Carbon Magnetic Resonance17) Транспорт: КДПГ; Конвенция о Договоре дорожной перевозки грузов18) Деловая лексика: Customer Managed Relationships, КДПГ (Конвенция о договоре международной дорожной перевозки грузов)19) Глоссарий компании Сахалин Энерджи: Contracts Management Report, комбинируемый магнитный резонанс (Combinable Magnetic Resonance)20) Автоматика: cutting model reference21) Сахалин Р: Combinable Magnetic Resonance22) Нефть и газ: Combined Magnetic Resonance, Combined Magnetic Resonance tool (of Schlumberger), Combinable Magnetic Resonance Tool (Schlumberger), ЯМК-зонд Шлюмберже, комбинируемый магнито-резонансный прибор, совместимый зонд ядерно-магнитного каротажа23) Электротехника: continuous maximum rating24) Должность: Certified Medical Representative25) Международная торговля: Clear Master Relay26) Международные перевозки: Convention on the Contract for the International Carriage of Goods by Road -
14 cmr
1) Общая лексика: Composite Magnetic Resonance2) Компьютерная техника: Cache Miss Ratio, Communications Resource Manager, Container Managed Relation5) Американизм: Code Of Mass Regulation6) Военный термин: Canadian Military Rifle, Canadian Mounted Rifles, Cancel Move Request, Civil Military Relations, Contractor Management Reserve, Crisis Management Room, classified material receipt, common multimode radar, communications monitoring report, configuration management review, consolidated mail room, contract management region, contract management review, countermortar radar, court of military review, court-martial report, Command Routing (table)8) Сельское хозяйство: (calf milk replacer) Заменитель молока для телят9) Химия: Carcinogenic, Mutagenic or Toxic to Reproduction10) Юридический термин: Code Of Massachusetts Regulations, Court Martial Reports11) Торговля: международная транспортная накладная, Cargo Movement Requirement12) Телекоммуникации: communication riser cable13) Сокращение: Cell Misinsertion Rate, communications moon relay, Cooling Medium Return14) Университет: Center for Music Research15) Нефть: common-mode rejection16) Биохимия: Carbon Magnetic Resonance17) Транспорт: КДПГ; Конвенция о Договоре дорожной перевозки грузов18) Деловая лексика: Customer Managed Relationships, КДПГ (Конвенция о договоре международной дорожной перевозки грузов)19) Глоссарий компании Сахалин Энерджи: Contracts Management Report, комбинируемый магнитный резонанс (Combinable Magnetic Resonance)20) Автоматика: cutting model reference21) Сахалин Р: Combinable Magnetic Resonance22) Нефть и газ: Combined Magnetic Resonance, Combined Magnetic Resonance tool (of Schlumberger), Combinable Magnetic Resonance Tool (Schlumberger), ЯМК-зонд Шлюмберже, комбинируемый магнито-резонансный прибор, совместимый зонд ядерно-магнитного каротажа23) Электротехника: continuous maximum rating24) Должность: Certified Medical Representative25) Международная торговля: Clear Master Relay26) Международные перевозки: Convention on the Contract for the International Carriage of Goods by Road -
15 industrial
1. прил.1)а) общ. промышленный, индустриальныйindustrial goods [products\] — промышленные товары, промтовары
See:industrial accountant, industrial action, industrial advertisement, industrial arbitration, industrial average, industrial bond, industrial buyer, industrial by-products, industrial conflict, industrial consumer, industrial country, industrial court, industrial customer, industrial democracy, industrial design, industrial dispute, industrial distributor, industrial economics, industrial engineering, industrial equities, industrial free zone, industrial inertia, industrial insurance, industrial investments, industrial issue, industrial market, industrial marketing, industrial management, industrial migration, industrial population, industrial relations, industrial seller, industrial shares, industrial tribunal, industrial union, Industrial Confidence Indicator, Australian Industrial Relations Commission, Joint Industrial Councilб) общ. производственный, промышленный( о человеке)industrial worker — промышленный [производственный\] рабочий
industrial classes — промышленные рабочие, трудящиеся
2) общ. производственный (о том, что связано с работой)See:industrial disability, non-industrial disability, industrial disability benefit, industrial disability leave, industrial death, industrial hygiene, industrial safety, industrial-safety-and-health technician, industrial training, occupational illness, accident at work, employment injury3) общ. технический, используемый в производстве ( в отличие от используемого для потребления)2. сущ.industrial tractor — трактор-тягач, промышленный трактор
1)а) эк. промышленникSyn:б) эк. промышленное предприятиеSyn:в) эк. промышленный рабочийSee:2) мн., фин. акции промышленных предприятийSee:stock 6) в)
* * *
1) промышленный, производственный, экономический; 2) промышленная корпорация (США): на фондовом рынке - любая корпорация, которая не может быть отнесена к коммунальным, финансовым или транспортным компаниям. -
16 advertising
сущ.1) рекл. реклама (совокупность каких-л. рекламных объявлений; обычно употребляется с указанием места, где размещается данная реклама)Over 60 percent of alcohol advertising [on television\] is shown during sports programming
Asian governments have attempted to limit excessive consumptions by instituting strict control over the content and amount of advertising in the media.
Advertising [on buses\] is one of the important advertising means to which companies and establishments attach great importance because this type of advertisement is a mobile one seen by all.
two-thirds of the food and drink advertising for children under 12 — две трети всей рекламы продуктов питания для детей младше 12-ти лет
Last month, 10 companies that produce almost two-thirds of the food and drink advertising [for children\] under 12 agreed to start cutting back on advertising junk foods.
No person shall within the city distribute [printed\] advertising by placing it within or upon parked automobiles.
2) рекл. реклама, рекламирование (процесс осуществления рекламы; как правило, употребляется с указанием рекламируемого продукта)Alcohol advertising is the promotion of alcoholic beverages by alcohol producers through a variety of media.
the control of medicines advertising in the UK — контроль за рекламой лекарств в Соединенном Королевстве
ATTRIBUTES: accessory 2. 1), advance 3. 2), aerial 3. 1), agricultural, air 2. 1),
alternative 2. 3), ambient 1. 1), audiovisual, auxiliary 2. 1), block 1. 4) а), boastful, broadcast 2. 1), n1, classified 1. 1), commercial 1. 4) а), comparative, competing 1. 1) а), competitive 1. 2) а), concept 1. 2) а), consumer 1. 1) а), continuity 1. 1) а), controversial 1. 1) а), cooperative 2. 1), n2, coordinated, corporate 1. 2) а), б, corrective 1. 1), creative, deceptive, demographic, denigratory, dissipative, domestic 1. 2) а),
foreign 1) б), global, professional 1. 3) б), regional, repeat 3. 3) б), strategic, superior 3. 1) б), test 3. 3) б), traditional
Syn:See:accessory advertising, advance advertising, advocacy advertising, aerial advertising, agricultural advertising, air advertising, aisle advertising, alternative advertising, ambient advertising, analogy advertising, association advertising, audiovisual advertising, auxiliary advertising, bait advertising, bait and switch advertising, bait-and-switch advertising, bank advertising, banner advertising, bargain advertising, bargain-basement advertising, block advertising, boastful advertising, brand advertising, brand image advertising, brand name advertising, breakthrough advertising, broadcast advertising, burst advertising, business advertising, business paper advertising, business publication advertising, business-to-business advertising, car-card advertising, cause advertising, challenged advertising, charity advertising, children's advertising, cinema advertising, classified advertising, combative advertising, commercial advertising, comparative advertising, comparison advertising, competing advertising, competitive advertising, concept advertising, consumer advertising, continuity advertising, controversial advertising, co-op advertising, cooperative advertising, coordinated advertising, corporate advertising, corporate image advertising, corrective advertising, counter advertising, counteradvertising, coupon advertising, creative advertising, deceptive advertising, demographic advertising, demonstration advertising, denigratory advertising, direct advertising, direct response advertising, direct-action advertising, direct mail advertising, direct-mail advertising, directory advertising, display advertising, dissipative advertising, domestic advertising, door-to-door advertising, educational advertising, electric advertising, electrical advertising, e-mail based advertising, entertaining advertising, ethical advertising, export advertising, eye-catching advertising, factual advertising, false advertising, farm advertising, fashion advertising, film advertising, financial advertising, flexform advertising, follow-up advertising, foreign advertising, fraudulent advertising, full-page advertising, gender advertising, general advertising, generic advertising, global advertising, goodwill advertising, group advertising, hard-sell advertising, hard-selling advertising, heavy advertising, help wanted advertising, high-pressure advertising, house advertising, house-to-house advertising, idea advertising, illuminated advertising, image advertising, impact advertising, indirect action advertising, indirect-action advertising, individual advertising, indoor advertising, industrial advertising, information advertising, informational advertising, informative advertising, in-house advertising, initial advertising, innovative advertising, institutional advertising, in-store advertising, insurance advertising, international advertising, interstate advertising, introductory advertising, intrusive advertising, issue advertising, joint advertising, large-scale advertising, launch advertising, legal advertising, local advertising, mail advertising, mail-order advertising, mass advertising, mass-media advertising, media advertising, military advertising, misleading advertising, mobile advertising, mood advertising, movie theatre advertising, multimedia advertising, multinational advertising, national advertising, non-business advertising, non-commercial advertising, novelty advertising, obtrusive advertising, offbeat advertising, off-season advertising, on-line advertising, on-target advertising, opinion advertising, oral advertising, outdoor advertising, out-of-home advertising, package advertising, periodical advertising, personality advertising, persuasive advertising, point-of-purchase advertising, point-of-sale advertising, political advertising, postal advertising, postcard advertising, poster advertising, postmark advertising, pre-launch advertising, premium advertising, press advertising, prestige advertising, price advertising, primary advertising, print advertising, private sector advertising, problem-solution advertising, procurement advertising, producer advertising, product advertising, product-comparison advertising, professional advertising, promotional advertising, public relations advertising, public sector advertising, public service advertising, public-affairs advertising, public interest advertising, public-issue advertising, public-service advertising, radio advertising, railway advertising, reason-why advertising, recruitment advertising, regional advertising, reinforcement advertising, remembrance advertising, reminder advertising, repeat advertising, retail advertising, retentive advertising, saturation advertising, scented advertising, screen advertising, seasonal advertising, selective advertising, self-advertising, semi-display advertising, show-window advertising, sky advertising, slide advertising, social advertising, social cause advertising, soft-sell advertising, specialty advertising, split-run advertising, spot advertising, store advertising, strategic advertising, street advertising, strip advertising, subliminal advertising, sustaining advertising, switch advertising, tactical advertising, target advertising, taxi top advertising, teaser advertising, television advertising, test advertising, testimonial advertising, tie-in advertising, tombstone advertising, total advertising, trade advertising, trademark advertising, traditional advertising, transformational advertising, transit advertising, transportation advertising, truthful advertising, truth-in-advertising, two-step formal advertising, unacceptable advertising, unfair advertising, untruthful advertising, visual advertising, vocational advertising, wall advertising, word-of-mouth advertising, written advertising, yellow pages advertising, advertising abuse, advertising action, advertising aids, advertising analysis а), advertising appeal, advertising approach, advertising audience, advertising awareness, advertising balance, advertising band, advertising believability, advertising break, advertising brochure, advertising catalogue, advertising circular, advertising claim 1) а), advertising clutter, advertising column, advertising communication, advertising competition 2) а), advertising copy, advertising coupon, advertising credibility, advertising cue, advertising decay, advertising deception, advertising device, advertising emphasis, advertising exaggeration, advertising exposure 2) а), advertising factor а), advertising film, advertising folder, advertising frequency, advertising gift, advertising gimmick, advertising handbill, advertising hoarding, advertising image, advertising impact, advertising impression, advertising influence, advertising insert, advertising intensity, advertising jingle, advertising label, advertising leaflet, advertising letter, advertising literature 1) а), advertising location, advertising magazine, advertising material, advertising matter, advertising media, advertising medium, advertising novelty, advertising operation 2) а), advertising page, advertising pamphlet, advertising panel, advertising penetration, advertising perception, advertising personality, advertising playback, advertising point, advertising posttest, advertising pretest, advertising puffery, advertising pylon, advertising race, advertising readership, advertising recall, advertising response, advertising retention, advertising sample, advertising section 2) а), advertising site, advertising slogan, advertising space, advertising specialty, advertising sponsorship, advertising spoof, advertising spot, advertising standards, advertising structure, advertising supplement, advertising test, advertising testing, advertising text, advertising threshold, advertising time, advertising vehicle, advertising wearout, advertising wedge, Canadian Code of Advertising Standards, Code of Advertising Practice, Defining Advertising goals for Measured Advertising Results, Federal Cigarette Labeling and Advertising Act, ICC Guidelines / Code on Advertising and Marketing on the Internet, ICC International Code of Advertising Practice, ICC International Code of Environmental Advertising, ICC International Codes of Marketing and Advertising Practices, Standard Advertising Register, Standard Directory of Advertising Agencies, Standards of Practice of the American Association of Advertising Agencies, Advertising Association, Advertising Association of the West, Advertising Checking Bureau, Advertising Club of New York, Advertising Council, Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc. 2), Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc., Advertising Council, Inc.3) рекл. рекламное дело, рекламная деятельность, рекламный бизнес (реклама как вид деятельности безотносительно каких-л. конкретных продуктов; реклама как одна из функций организации)advertising counsellor [consultant\] — рекламный консультант, консультант по рекламе
advertising expert — рекламный эксперт, эксперт по рекламе
Syn:See:above-the-line advertising, below-the-line advertising, flat fee advertising, investment advertising, per inquiry advertising, advertising account, advertising activity, advertising agency, advertising agent, advertising agreement, advertising allowance, advertising analysis б), advertising appropriation, advertising assistant, advertising audit, advertising brief, advertising broker, advertising budget, advertising business, advertising campaign, advertising canvasser, advertising claim 2) б), advertising club, advertising code, advertising community, advertising company, advertising competition 1) б), advertising contract, advertising contractor, advertising control, advertising cooperative, advertising copywriting, advertising cost, advertising coverage, advertising customer, advertising department, advertising director, advertising directory, advertising drive, advertising effect, advertising effectiveness, advertising efficiency, advertising environment, advertising ethics, advertising exchange, advertising executive, advertising expenditures, advertising expenses, advertising exposure 1) б), &3, advertising factor б), advertising firm, advertising guide, advertising industry, advertising injury, advertising landscape, advertising legislation, advertising leverage, advertising liability, advertising linage, advertising literature 2) б), advertising man, advertising management, advertising manager, advertising method, advertising mix, advertising monopoly, advertising network, advertising objective, advertising office, advertising operation 1) б), advertising order, advertising outcome, advertising outlay, advertising output, advertising people, advertising performance, advertising personnel, advertising plan, advertising planner, advertising planning, advertising portfolio, advertising practice, advertising practitioner, advertising professional, advertising programme, advertising purpose, advertising rate, advertising register, advertising representative, advertising research, advertising restrictions, advertising sales agents, advertising schedule, advertising section 1) б), advertising self-regulation, advertising services, advertising specialist, advertising spending, advertising statistics, advertising strategy, advertising substantiation, advertising support, advertising talent, advertising theory, advertising value, advertising variable, advertising weight, media buy, copywriting, advertology
* * *
реклама, рекламирование: использование печатных, теле-, радио- и иных посланий, оплаченных рекламодателем, для благоприятного воздействия на потенциальных покупателей товара или клиентов.* * *размещение объявлений; размещение рекламы; рекламирование. . Словарь экономических терминов .* * *эмоционально окрашенная информация об основных характеристиках отдельных видов страхования и страховых операций с целью формирования устойчивого спроса на страховые услуги-----средство распространения информации и убеждения людей через прессу, телевидение, радиовещание, объявления, плакаты и другим образом -
17 base
1. сущ.1) общ. база; основа; основание ( в прямом и переносном смысле)These industries are crucial to the local economy and are called the economic base of the region. — Эти отрасли критически важны для местной экономики и называются "экономической базой [основой\] региона".
See:2)а) общ. база (основное место нахождения какой-л. организации, основное место проживания какого-л. лица и т. п.); опорный пунктб) эк. база (место, где компания размещает свой офис или завод; место, где располагается офис бизнесмена)3) эк. база (совокупность информации, каких-л. лиц или объектов, служащая основой для какой-л. деятельности)See:4) стат. база (значение показателя, выбранное за 100% при расчете индекса)5) маркc. базис (совокупность производственных отношений, определяемая уровнем развития производительных сил, определяющая остальные отношения в обществе (надстройку))See:6) бирж. база* (в техническом анализе: форма графика, в которой линия поддержки и линия сопротивления идут на сближение; это указывает на относительное равновесие спроса и предложения на рынке и на небольшую амплитуду колебаний котировок)See:2. гл.общ. базировать, обосновывать; основывать3. прил.1) эк. базовый, начальный (исходное значение какой-л. ставки, относительно которого затем расчитываются различные надбавки или вычеты)base price — базовая [базисная\] цена
Syn:basic 1. 5)See:2) стат. базовый, базисный (о значении показателя, выбранном за 100% при расчете индекса)let's take 2005 as our base year — давайте выберем в качестве базы 2005 г.
* * *. Also known as a Stop. In real estate leases tenants are often responsible for operating expenses of the building over a certain dollar amount, the base or stop. The base may be expressed in dollars per square foot, total dollars, or as a base year (in which case the base is the expense in the base year). Example - Expenses for a building are $9 per square foot in 1997. Madison Inc. has a base of $6. For 1997 Madison must pay $3 per square foot in Escalation. (Note, the computations can be much more involved.) For a net lease the base is zero. . Small Business Taxes & Management 2 .
См. также в других словарях:
customer relations management — /ˌkʌstəmə rɪ leɪʃ(ə)nz ˌmænɪdʒmənt/, customer relationship management /ˌkʌstəmə rɪ leɪʃ(ə)nʃɪp ˌmænɪdʒmənt/ noun the management of relations between a company and its customers, keeping them informed of new products or services and dealing… … Marketing dictionary in english
Customer Relations Management — (CRM) CRM is software technology that keeps track of customer preferences at the retail level … Historical Dictionary of the Fashion Industry
Customer relationship management — (CRM) is a widely implemented strategy for managing a company’s interactions with customers, clients and sales prospects. It involves using technology to organize, automate, and synchronize business processes principally sales activities, but… … Wikipedia
Customer dynamics — is an emerging theory on customer business relationships that describes the ongoing interchange of information and transactions between customers and organizations. These exchanges occur over a wide range of communication channels, such as phone … Wikipedia
relations — re‧la‧tions [rɪˈleɪʆnz] noun [plural] 1. official connections between countries, companies etc: relations with/between • a bid to improve diplomatic relations with Beijing • the development of economic relations between the two regions 2. the… … Financial and business terms
Management assistant — An executive secretary is a management assistant but a management assistant is not an executive secretary. The role of management assistant (or assistant in short) combines several functions and is found in every corporate and authority sector.… … Wikipedia
Management assistant — La profession de management assistant regroupe des missions très différentes et s’adresse à tous les secteurs, y compris l’administration. Le contenu de la fonction n’est pas standardisé. Il dépend de nombreux paramètres, comme le secteur, la… … Wikipédia en Français
Customer Lobby — Type Private Industry Business ratings and reviews Founded September 2007 Headquarters … Wikipedia
Management — in all business and organizational activities is the act of getting people together to accomplish desired goals and objectives using available resources efficiently and effectively. Management comprises planning, organizing, staffing, leading or… … Wikipedia
Management fad — The term management fad is used to characterize a change in philosophy or operations that sweeps through businesses and institutions. Some fads may become established aspects of business, sustaining themselves over several years. Others may… … Wikipedia
Supply chain management — (SCM) is the process of planning, implementing and controlling the operations of the supply chain as efficiently as possible. Supply Chain Management spans all movement and storage of raw materials, work in process inventory, and finished goods… … Wikipedia
